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Assistência ao veículo

Orientação de assistência na estrada

Numa pane, a primeira decisão é a segurança. A Tow2 não é emergência nem programa garantido de assistência 24 horas.

Perigo imediato

Fogo, ferimentos, cheiro forte de combustível ou ameaça imediata: ligue para a emergência local. Afaste-se do tráfego e carro se for seguro. Não tente manter um carro perigoso rodando.

Escolha a ajuda

Não ligar pode exigir teste de bateria; pneu danificado, especialista; carro inseguro, guincho. Explique sintomas e tipo ao prestador.

  • Busque por localização escolhida ou cidade.
  • Confirme cobertura, disponibilidade e total.
  • Informe tráfego e acesso.

Espere sem aumentar o risco

Mantenha telefone disponível e confira assistência de seguro ou associação existente. Planos Tow2 não incluem visita de assistência. Fichas podem estar desatualizadas: chegada, reserva e reparo na estrada não são garantidos.

Perguntas