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Assistance automobile

Conseils d’assistance routière

En cas de panne, la première décision concerne la sécurité. Tow2 n’est ni les secours ni une assistance garantie 24 heures sur 24.

Danger immédiat

Feu, blessure, forte odeur de carburant ou menace immédiate : appelez les secours locaux. Éloignez-vous de la circulation et du véhicule si possible. N’essayez pas de maintenir en marche une voiture dangereuse.

Choisir l’aide

Un démarrage impossible peut nécessiter test de batterie, un pneu endommagé un spécialiste, une voiture dangereuse un remorquage.

  • Cherchez par position volontaire ou ville.
  • Confirmez couverture, disponibilité et frais.
  • Signalez circulation et contraintes d’accès.

Attendre en sécurité

Gardez le téléphone accessible et vérifiez l’aide éventuelle de votre assureur ou adhésion existante. Les offres Tow2 n’incluent pas de déplacement routier. Les fiches peuvent être obsolètes : aucune arrivée, réservation ou réparation sur place n’est garantie.

Questions