Quand faire remorquer
Freins ou direction défaillants, fuite de carburant, pneu dangereux ou forte surchauffe peuvent empêcher de rouler. Arrêtez-vous hors de la circulation si possible ; évitez toute réparation dans une voie exposée.
Préparer l’appel
Donnez lieu, destination, modèle, mobilité des roues et contraintes d’accès. Signalez véhicule électrique, transmission intégrale ou accident. L’opérateur doit choisir le matériel selon les instructions du constructeur.
- Demandez frais d’appel, distance, taxes et stockage.
- Confirmez disponibilité et paiement.
- Une fiche ne garantit pas une heure d’arrivée.
Attendre prudemment
Utilisez les feux de détresse si approprié et suivez les consignes locales. Ne restez pas entre véhicules ou derrière la voiture dans la circulation. Appelez les secours en cas de feu ou blessure. Tow2 ne vérifie pas chaque assurance : posez vos questions au dépanneur.